• 新聞快訊 返回實景案例

    客戶你別惱,設計師只為了做好一個項目設計

    發布時間:2015-07-05       點擊數:1551

    2014年12月1日是家語室內設計開始運營的日子。我們在一起出來創辦家語,沒有想過要把家語做得多大,多高大尚。我們初衷就是好好的把家居設計做好,不再做跑單量的設計師,我們把我們自己比喻成“自己打開裝修公司籠子門的理想鳥”


    這半年來,28位客戶信任并見證著我們的成長。

    冬野哥,是我們最特殊的一位客戶,他找了一年的設計師,最后選擇了我們家語設計。預約量尺時候,因為時間的關系,我們足足放了他三次“鴿子”,這半年來我們一直和他探討設計到選材確認(他租好房子搬了家才啟動裝修)。然后還告訴我們,他是租了一年的房子,讓我們把房子裝修想得更細致一點。

    我們曾經問他一個問題:我們現在的客戶很多,我們真做不下來,怎么辦?

    他給了我們建議:再精準自己的客戶群體,可能有一些客戶想要設計,但卻在設計認識和品位上沒能和你們同頻,這樣做起來是很耗精力的,而且也出不了想要效果的作品幫到你們。

    【冬野哥的家】


    每個月月初是最煩惱的時候,因為我們在做一件拒絕客戶的事情,為預約我們的客戶做設計檔期。

    其實我們不是在挑客戶,而是精力真的不夠。

    今天有個祈福約有300平方的客戶預約我們設計,也把設計定金轉帳給我們了。但設計的檔期,我們只能按排在7月份了。但客戶對時間要求有點緊。這個客戶的戶型確實是一個很好的案例。但如果因精力不夠,并沒有做出滿意的設計,后悔的不是客戶,而是我們自己。再次請您理解,并希望你能等我們。


    我們同樣問過名雅苑的客戶劉生這樣一個問題:

    很多客戶預約我們,而我們因為實在接不過來。我們拒絕客戶了,會不會得罪客戶了,客戶會不會認為我們很高傲?

    劉生說,設計是花精力的,時間充裕才能發揮設計心思。如果沒有做好,才把客戶得罪了。

    我們又問他:

    那我們是不是應該招人擴大團隊來做這個業務量呢?

    劉生說,你們要考慮新招來的人,是不是能與你們的理念是一致?在設計這個職業里是不是同頻的?在廣州要找一個很用心去做設計是很難的。我這次裝修接觸好幾家設計師,總給我不同的感受。

    【名雅苑劉生家】


    家語設計沒為別的,就是想好好的把家居設計做好。客戶朋友,你別惱,希望你們可以等我們。陪伴你們渡過一個充實快樂的裝修過程。




    點贊 20
    分享到:

    Copyright ? 2011 www.www.jnoonn.com All Rights Reserved

    版權所有·家語室內設計

    top
    在線客服
    約設計師

    預約設計師

    姓名:
    性別:
    聯系電話:

    設計范將在24小時之內與您聯系!你也可以聯系<設計范>020-82036651,13760779686;或者加<設計范微信號>xjf_2014,<設計范QQ號>997494977

    南国七星彩论坛